百貨店プロセールス資格制度
トピックス
- 2010/06/01 2010年度1級審査会のご案内について
百貨店プロセールス資格制度とは
2003年4月にスタートした、日本百貨店協会が認定する百貨店業界共通の販売資格制度です。
販売資格の取得を通じて、販売や接客においてのレベルアップを目指し、顧客満足の実現につなげます。
百貨店業界全体の魅力アップと、販売員の方のエンプロイアビリティの向上を目指します。
百貨店に勤務する社員、契約社員、パート社員だけでなく、お取引先派遣社員の方も認定しています。

申し込み方法 他
現在以下の3資格を認定しています。
■1級
二段階選抜方式を採用し、一次選考(筆記試験)、二次選考(面接・実技試験)による審査を経て認定されます。
■2級
指定の教育機関(指定団体)が主催する通学講座を受講し修了した方が、審査(筆記試験・ロールプレイング試験)を受験でき、合格となった方が認定されます。
■3級
指定の通信講座を受講、修了したのち、審査レポートを提出します。審査レポートが合格となった方が認定されます。
| 級 | 申し込み | 学習 | 審査 | 認定 | 有効期限 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1級 | 審査申込書にエントリーシート・課題レポートを添えて、各社人事ご担当者様からのお申し込みになります。 | 学習講座はありません。 | ・筆記試験 ・面接 ・実技試験 |
・認定証 ・バッジ |
認定日より 3年間 |
| 2級 | 〔指定講座〕 百貨店にお勤めの方は、各社人事ご担当者様へお申込ください。個人でお申込をご希望の方は、下記の2級指定講座実施「指定団体」へご連絡ください。 〔審査〕 百貨店にお勤めの方は、各社人事ご担当者様へお申込ください。個人でお申込をご希望の方は、受講した「指定団体」へご連絡ください。 |
通学講座で、接客ロールプレイングやお直しの技術を学び、専門知識を高めます。 | ・ロールプレイング ・筆記試験 |
・認定証 ・バッジ |
認定日より 3年間 |
| 3級 | 百貨店にお勤めの方は、各社人事ご担当者様へお申込ください。個人でお申込をご希望の方は、3級指定講座実施「指定団体」である「センチュリーアンドカンパニー」へ直接ご連絡ください[03(3231)5092]。 | 通信講座のテキストに基づき学習し、3種類のマークシートテストを提出し、平均点70点以上で修了となります。 | ・審査レポート提出 | ・認定証 | なし (無期限) |
【お問い合わせ先】
日本百貨店協会 プロセールス資格制度事務局
電話:03(3272)1666 FAX:03(3281)0381
各種手続き
- 「各種変更届」 氏名・所属会社・個人への変更の際はこちらの届を提出して下さい。 (Excel 68KB)


