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各種教育資格制度

百貨店プロセールス資格制度

百貨店プロセールス資格制度とは

2003年4月にスタートした、日本百貨店協会が認定する百貨店業界共通の販売資格制度です。
販売資格の取得を通じて、販売や接客においてのレベルアップを目指し、顧客満足の実現につなげます。
百貨店業界全体の魅力アップと、販売員の方のエンプロイアビリティの向上を目指します。
百貨店に勤務する社員、契約社員、パート社員だけでなく、お取引先派遣社員の方も認定しています。

資格のグレード・レベル

申し込み方法 他

現在以下の3資格を認定しています。

1級
二段階選抜方式を採用し、一次選考(筆記試験)、二次選考(面接・実技試験)による審査を経て認定されます。

2級
指定の教育機関(指定団体)が主催する通学講座を受講し修了した方が、審査(筆記試験・ロールプレイング試験)を受験でき、合格となった方が認定されます。

3級
指定の通信講座を受講、修了したのち、審査レポートを提出します。審査レポートが合格となった方が認定されます。

【申し込みから認定までの流れ】
申し込み 学習 審査 認定 有効期限
1級 審査申込書にエントリーシート・課題レポートを添えて、各社人事ご担当者様からのお申し込みになります。 学習講座はありません。 ・筆記試験
・面接
・実技試験
・認定証
・バッジ
認定日より
3年間
2級 〔指定講座〕
百貨店にお勤めの方は、各社人事ご担当者様へお申込ください。個人でお申込をご希望の方は、下記の2級指定講座実施「指定団体」へご連絡ください。
〔審査〕
百貨店にお勤めの方は、各社人事ご担当者様へお申込ください。個人でお申込をご希望の方は、受講した「指定団体」へご連絡ください。
通学講座で、接客ロールプレイングやお直しの技術を学び、専門知識を高めます。 ・ロールプレイング
・筆記試験
・認定証
・バッジ
認定日より
3年間
3級 百貨店にお勤めの方は、各社人事ご担当者様へお申込ください。個人でお申込をご希望の方は、3級指定講座実施「指定団体」である「センチュリーアンドカンパニー」へ直接ご連絡ください[03(3231)5092]。 通信講座のテキストに基づき学習し、3種類のマークシートテストを提出し、平均点70点以上で修了となります。 ・審査レポート提出 ・認定証 なし
(無期限)
【お問い合わせ先】

日本百貨店協会 プロセールス資格制度事務局
電話:03(3272)1666 FAX:03(3281)0381



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