日本百貨店協会　人財育成・労務委員会では、会員店の店頭での接客体験や、お客様から寄せられた言葉－うれしかった、報われた、誇りに思う、達成感があった、勉強になった...など、心に残る接客エピソード、お客様との素敵なストーリーを募集しました。 厳正な審査の結果、入賞作品が決定いたしましたので、お知らせします。

＜概要＞

１．名　　称 ：　百貨店 心に残る接客エピソードアワード ～ ひとの力で思いをつなぐ ～

２．募集期間 ：　２０２５年１１月１日（土）～２０２６年１月３１日（土）

３．応募資格 ：　募集期間中、当協会加盟百貨店に勤務する販売員 （お取引先派遣、外商部員、コンシェルジュ、コールセンター等含む）

４．募集内容 ：　加盟百貨店の店頭での接客体験や、販売員の心に残るエピソード