協会の活動 | 日本百貨店協会

当協会では2013年より販売力強化のため「百貨店ランドセルアドバイザー資格制度」を設立し、「資格認定セミナー」を開催して参りました。2024年からは動画視聴によるeラーニング講座として実施しております。

百貨店に来店されるお客様に「食の安全と安心」を提供するために、食品担当者の人材力強化を目的に創設された百貨店業界共通の食品検定資格制度です。

百貨店玩具売場販売員のサービス・接客技術向上を目的に、(一社)日本玩具協会との共同で創設した百貨店業界共通の資格認定制度です。